Minha lista de cursos no Coursera em 2024

Mais um ano com bolsa de estudos do Coursera se encerrando significa mais um ano compartilhando o que estudei. Eu compartilho quinzenalmente na Trilha de Valor todos os cursos que concluo no período e junto em um post no final de ano. Então, caso queira ter acesso a essas informações de forma mais frequente, basta clicar aqui e se inscrever na newsletter.

Só para dar um pouco de contexto, todos esses cursos foram feitos com aproximadamente 2 horas de dedicação semanal. Com exceção dos dois últimos, cada curso foi feito individualmente, sem iniciar outro curso da plataforma ao mesmo tempo. Compartilhei um pouco mais sobre a minha rotina de estudos nessa e nessa publicação e a lista de cursos do ano passado nesse post.

Caso você queira fazer algum curso no Coursera e não sabe por onde começar, espero que compartilhar aqui as minhas impressões te ajude a decidir qual caminho seguir.

Editei um pouco os textos, mas a maioria vai estar se referindo ao momento em que enviei a minha avaliação na newsletter. Por isso, não estranhe caso eu esteja comentando sobre algo ainda em andamento, principalmente nas especializações.

Coaching Skills for Managers Specialization

Apesar do tom pejorativo que a palavra “coach” tem atualmente, a prática original pode ajudar muito a entender o que cada integrante tem para contribuir com o time. E foi por isso que iniciei essa especialização do Coursera.

Infelizmente, decidi não concluir o último curso. Mas explico melhor quando chegar nele.

Managing as a coach

Esse curso apresenta os diferentes papeis do gestor, o que é o coaching, como pontos de vista diferentes afetam a gestão e um modelo cognitivo útil para lidar com qualquer situação. Achei uma boa introdução e gostei do carisma da professora.

Setting Expectations & Assessing Performance Issues

O segundo curso da especialização fala sobre como deixar as suas expectativas claras para o time. Algumas dicas me parecem muito mais factíveis para a cultura de trabalho dos Estados Unidos. Mas, no geral, a instrutora passa dicas importantes para entendermos como devemos fazer o desdobramento da estratégia da empresa para cada papel e para cada integrante do time.

Coaching practices

O penúltimo curso da especialização em coaching foca em práticas que apoiam no coaching dos liderados. A instrutora apresenta os tipos de pessoas que fazem parte de um time, em um espectro de desempenho, o que achei uma forma bem interessante de pensar nas necessidades de cada um. Além disso, é passada uma estrutura básica de agenda de coaching, ferramentas de coaching, cenários de uso para essas ferramentas e como fazer coaching com quem faz coaching. Foi um curso bem completo e com bastante conteúdo. Gostei das dicas passadas, principalmente com os cenários de coaching apresentados.

Coaching conversations

O último curso da especialização foi muito interessante. Nele, a professora mostra situações de coaching conduzidas de forma incorreta e de forma correta. E o mais interessante nesses exemplos é que a forma incorreta não era exagerada e mostrava situações que eu mesma poderia ter agido da mesma forma.

Infelizmente, o último exercício para ganhar o certificado pedia para que eu conversasse com duas pessoas que precisam de coaching e enviasse a gravação da conversa. Além disso, também precisaria enviar os meus comentários em PDF.

Sinceramente, não me senti confortável com a forma que o exercício foi montado e nem entendi porque não poderia fazer uma apresentação apenas por escrito. Quem já fez peer review no Coursera sabe que muitas vezes não recebemos feedbacks atenciosos sobre exercícios maiores e tenho certeza que ninguém ouviria um áudio de 12 minutos.

Acabei decidindo por não concluir e ficar satisfeita pelo conhecimento que adquiri até aqui.

Pensamento Crítico, Lógica e Argumentação

Esse foi o curso individual mais longo que já fiz até agora no Coursera, com 9 semanas de duração. Mesmo assim, terminei ele com a sensação de que valeu a pena. É um curso que lembra muito aulas de faculdade, principalmente porque o professor usa slides do LateX com o tema Beamer, algo que vi pela última vez na FURG.

Falando do conteúdo, ele começa mais leve, falando de argumentos, premissas e falácias. Vai para uma parte lógica um pouco mais complicada na metade e finaliza falando de fake news e negacionismo. Existem algumas aulas extras com outras professoras e muito texto de apoio. Também gostei bastante do uso de uma série de vídeos que explica falácias com Os Simpsons.

É um curso extenso, com muito conteúdo e que nem sempre tem tópicos empolgantes. Mas avalio que valeu muito a pena entender sobre falácias. Inclusive, já consigo identificar algumas no dia a dia, mesmo achando inicialmente que não absorvi muitas coisas do curso.

Work Smarter, Not Harder: Time Management for Personal & Professional Productivity

Esse curso é um exemplo do meu formato favorito de curso no Coursera: vídeos curtos e textos de apoio diretos ao ponto. O conteúdo não teve tantas novidades, mas gostei dos exemplos de organização. Anotei vários conceitos para procurar mais detalhes depois e também curti as referências extras. Apesar de sugerir a duração de 4 semanas, fiz na metade do tempo. Porque os módulos são realmente bem curtos e nada cansativos.

Positive Psychology: Martin E. P. Seligman’s Visionary Science

Esse é o primeiro curso da especialização de psicologia positiva, ministrado pelo próprio criador da área. Por enquanto, não pretendo fazer toda a especialização, principalmente porque um dos cursos parece ser bem voltado para quem tem interesse em pesquisa acadêmica e não é o meu caso.

O curso em si é bem interessante. Eu sabia muito pouco sobre psicologia positiva e gostei de conhecer a base e as ramificações existentes. Gostei da forma que o curso é organizado, com vídeos relativamente curtos e um bom volume de material de apoio para leitura. Na última semana, as aulas sobre jornalismo construtivo foram muito interessantes, assim como a aplicação de big data dentro da psicologia positiva. As aulas do Martin Seligman também prenderam a minha atenção e me motivaram a fazer os próximos cursos da especialização. Caso seja contemplada com uma nova bolsa, provavelmente irei concluir todos os cursos da especialização.

Microsoft Business Analyst Professional Certificate

Comecei a fazer esse curso da Microsoft em paralelo com o anterior porque eu calculei que iniciar depois não daria tempo para terminar antes do final da bolsa. Estou deixando de seguir o meu próprio conselho, mas o “Your Growth Booster” está em recesso de verão e estou com mais tempo disponível para estudar. Também queria aproveitar a oportunidade de fazer essa certificação profissional, liberada pela Microsoft para um número limitado de funcionários da Bertelsmann recentemente. Como na época não pretendia me candidatar novamente para a bolsa do Coursera, tinha que equilibrar o tempo que ainda havia disponível com os cursos que gostaria de fazer.

Business analysis fundamentals

O primeiro curso é bem interessante, com um conteúdo bem parecido com o “Introduction to data” da Udacity, mas a parte mais focada em dados está no curso seguinte. Eu estou gostando do conteúdo e aprendendo bastante, mas existem alguns pontos que podem atrapalhar o andamento. O primeiro ponto negativo é que a segunda semana do curso tem muito vídeo. Eu sentia que não avançava no conteúdo, principalmente porque gosto de fazer muitas anotações enquanto assisto às aulas e costumo fazer várias pausas. O segundo ponto negativo é que vários vídeos não têm legenda, o que significa que também não têm a transcrição. A legenda e o áudio disponíveis são em inglês, então não ter nem a legenda pode ser um impedimento para quem não compreende tão bem o idioma.

O curso também tem muitos pontos positivos. Gostei de como o conteúdo é dividido em vídeo e texto e de como os exercícios são organizados. Existem exercícios não pontuados que te guiam pelo conteúdo, te fazendo responder perguntas sobre cenários fictícios para simular as atividades de um analista de negócios. A sensação que tenho ao ver esses exercícios é que realmente foi dedicado um tempo para organizar os exemplos e pensar nas perguntas que reforçam o conhecimento.

O trabalho final simula a atuação completa de um analista de negócios na solução do problema de queda de vendas num e-commerce. A forma como esse trabalho está estruturado é bem interessante. Primeiro, foi passado o exercício com alguns arquivos de apoio. Depois, as provas se baseavam nas respostas do exercício. Assim, só é possível responder grande parte das perguntas se você realmente fez o trabalho. No fechamento do curso, foi apresentada uma solução para o trabalho e todo o conteúdo foi revisto. Achei muito bom para fixar o conhecimento.

Quando comparado com os cursos que fiz anteriormente no Coursera, percebo o quanto ele foi bem-planejado. O conteúdo é mais denso e os exercícios são mais exigentes, mas saí com a sensação de que realmente concluí um curso de qualidade.

Data for business analysts using Microsoft Excel

O segundo curso começa oferecendo duas opções de trilha de carreira: você pode iniciar pela primeira semana normalmente ou faz a prova da primeira semana para pular direto para a segunda semana. Ou seja, se você já conhece o básico de Excel, a primeira semana não é obrigatória. Por uma questão errada, eu precisei fazer a primeira semana e não me arrependi. Aparentemente, o meu conhecimento básico de Excel não era tão completo.

Assim como no curso anterior, o conteúdo é bem completo, as explicações são diretas ao ponto e existem muitos exercícios para aplicar o que foi explicado. A cada semana, um conceito do Excel era explicado e depois uma tabela com dados era fornecida junto dos exercícios para aplicar o conceito. Em seguida do exercício, um quiz perguntava sobre o estado final da tabela e só era possível responder com certeza se o exercício tivesse sido feito. Finalizando o quiz, uma página com a explicação da resolução dos exercícios era liberada. Em todas as etapas foi possível notar o quanto o curso foi bem pensado e bem organizado.

Terminei sabendo mais sobre o Excel e entendendo melhor as PivotTables. É um curso bem completo e recomendo para todas as pessoas que desejam usar o Excel num nível um pouco mais profissional.

Data and Business Process Modeling with Microsoft Visio

As duas primeiras semanas do terceiro curso são bem tranquilas. Os conceitos apresentados eram conhecidos para mim e o Microsoft Visio é bem intuitivo. Mas acho que vale a pena destacar dois pontos a considerar antes de iniciar esse curso.

O primeiro ponto de destaque é o fato de ser necessária uma conta do Microsoft Visio. Mesmo tendo uma conta paga do Microsoft 365, não consegui acessar a ferramenta e precisei criar uma conta empresarial grátis por 30 dias.

O segundo ponto de destaque é o quanto o exercício e a prova final são difíceis. Já comentei em todos os cursos anteriores da certificação que é perceptível a dedicação de quem construiu o material. Mas esse módulo é bem mais desafiador do que os módulos finais dos cursos anteriores. O que não é ruim, mas foge um pouco do nível de dificuldade dos outros cursos.

O Microsoft Visio é realmente muito bom e bem fácil de usar. Depois de ter feito esse curso já mapeei alguns processos que posso incluir na documentação do time de forma mais clara usando a ferramenta.

Requirements Gathering in Business Analysis

Assim como nos cursos anteriores, o material do quarto curso é bem completo, muito bem explicado e com provas e exercícios que realmente reforçam o entendimento. Rever conceitos sobre como levantar requisitos, escrever user stories e criar diagramas foi bem interessante. Foi um curso em que aprendi muita coisa e, até o momento, o que mais me fez absorver o conteúdo.

A minha crítica está no uso do Microsoft Visio. Como eu faço um módulo por semana, eu tive que cancelar a avaliação do Microsoft Visio no início desse curso. Eu fiz a conta gratuita para acompanhar o curso anterior e esse também precisava da ferramenta para os primeiros exercícios. Como não estava disposta a pagar pelo uso, acabei fazendo alguns exercícios escrevendo em notas apenas para concluir de alguma forma.

Power Platform in Business Analysis

De todos os cursos dessa certificação, o último foi o que mais me desmotivou. Sei que essa impressão pode ter sido impactada pelo fato de que tinha somente até o final do mês para acessar o Coursera, já que o meu acesso foi encerrado em novembro, mas também existem outras justificativas. A principal é que os exercícios precisavam de dados contidos em planilhas inexistentes. Acho que, de todos os links fornecendo as planilhas, apenas um funcionava. Como alguém que vinha fazendo todos os exercícios de todos os cursos, esse foi um balde de água fria, ainda mais quando vi que no fórum já havia reclamações sobre isso e nenhuma resposta.

Sobre o conteúdo, gostei bastante do que vi. Aprender sobre o PowerBI foi importante para mim, porque uso essa ferramenta no trabalho, mas nunca me aprofundei no que poderia ser feito. Também vi sobre funcionalidades e produtos da Microsoft que nem conhecia. Como nos cursos anteriores, tudo foi passado de forma bem direta e os questionários foram bem desafiadores. Concluir esse curso também libera um voucher de 50% de desconto para fazer a certificação PL-900: Power Platform Fundamentals.

Como a minha bolsa do Coursera estava disponível apenas até o dia 30/11, decidi que não vou fazer o último curso da certificação. Não quero fazer correndo apenas para pegar o certificado. Me inscrevi para ganhar uma nova bolsa e, caso seja selecionada novamente, vou concluir a certificação. Se não for contemplada, estou contente com o que aprendi até aqui.

Acabei não sendo sorteada para a nova rodada de bolsas no Coursera, mas estou na lista de espera. Caso tenha alguma atualização, ela será publicada na Trilha de Valor.

De qualquer forma, seguirei compartilhando na newsletter sobre os outros cursos que pretendo concluir no ano que vem.

Até a próxima!

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